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Você pode cancelar em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos 100% do valor pago, com o frete. Se o pedido ainda não foi enviado, é só pedir o cancelamento e o reembolso é feito na hora.
Se já chegou, o produto deve voltar sem sinais de uso. O envio de volta é por nossa conta, para um endereço no Brasil.
Chegou com defeito?
Fale com a gente e resolvemos conforme o Código de Defesa do Consumidor, com a devolução do seu dinheiro. O envio do produto de volta é por nossa conta.
Como pedir
- 1
Chame a gente pelo WhatsApp (64) 99960-7041 ou pelo e-mail volvaintimos@gmail.com com o número do pedido e o motivo.
- 2
Respondemos em até 2 dias úteis.
- 3
O reembolso é feito em até 5 dias úteis depois de aprovado.
Como o dinheiro volta
Cartão: estorno no mesmo cartão (aparece em 1 ou 2 faturas, conforme o banco).
Pix: devolução por Pix para a mesma conta que pagou.
Boleto: devolução por Pix ou transferência para quem comprou.